Logga in på Spinz och fortsätt där du slutade
Logga in på Spinz-kontot
Du loggar in på Spinz via dator i webbläsaren eller via mobil på ios och android. Inloggningssidan tar dig till samma konto oavsett enhet, så saldo och spelhistorik följer med när du byter mellan PC och mobil.
Inloggning kräver ett registrerat konto hos Spinz. Saknar du konto går det inte att öppna personliga sidor som insättningar och uttag, verifiering samt spelgränser enligt svenska krav.
Logga in på Spinz: Steg för steg
- Öppna Spinz i din webbläsare på dator eller mobil, eller starta Spinz-appen om du använder ios eller android.
- Tryck på knappen Logga in högst upp på sidan.
- Fyll i den e-postadress och det lösenord du registrerade kontot med, och välj sedan Logga in.
- Om Spinz ber om extra kontroll, bekräfta inloggningen med den kod du får via sms eller e-post, eller via 2fa om det är aktiverat.
Kontoverifiering efter inloggning på Spinz
Efter inloggning kan Spinz be om verifiering för att uppfylla krav på kundkännedom och för att kunna hantera uttag och vissa ändringar i kontot.
När verifiering krävs
Verifiering triggas normalt vid första uttaget, vid större uttag, vid ändrade kunduppgifter eller när systemet behöver bekräfta ägare av konto och betalningsmetod.
- Första uttag: Spinz stoppar ofta uttaget tills identitet och uppgifter är kontrollerade.
- Större uttag eller flera uttag i följd: Extra kontroll kan starta för att säkerställa att kontot används av rätt person.
- Ändringar i profil: Byte av namn, adress, telefonnummer eller e-post kan leda till ny begäran om dokument.
- Ny eller ändrad betalningsmetod: Om du lägger till en ny metod eller byter metod kan Spinz kräva bevis på ägarskap.
- Teknisk eller säkerhetsrelaterad avvikelse: Inloggning från ny enhet, nytt nätverk eller ovanligt beteende kan utlösa kontroll.
Dokument som vanligtvis efterfrågas
Spinz brukar be om underlag för identitet, adress och i vissa fall betalningsmetod. Dokumenten ska vara tydliga, kompletta och matcha uppgifterna i kontot.
- ID: Pass eller nationellt id-kort. I vissa fall godtas körkort om det går att läsa personuppgifter och giltighetstid.
- Adress: Personbevis med folkbokföringsadress eller en faktura/utdrag som visar namn och adress (till exempel el, bredband eller bankutdrag) med aktuell datumangivelse.
- Betalningsmetod: Underlag som visar att betal
Hur går jag in på Spinz och loggar in snabbt från mobilen när jag bara vill komma igång?
Öppna Spinz i webbläsaren, tryck på “Logga in” och fyll i din e-post och ditt lösenord. Om du har sparat inloggningen i telefonen kan du välja den direkt och slippa skriva.
Vad gör jag om jag inte kan logga in på Spinz trots att jag tycker att lösenordet borde stämma?
Testa först att stänga webbläsaren helt och öppna igen, och kontrollera att du inte råkar ha extra mellanslag i e-post eller lösenord. Fungerar det inte, använd “Glömt lösenord” och följ länken som skickas till din e-post.
Vad ska jag göra om inloggningen på Spinz fastnar eller sidan bara laddar utan att något händer?
Rensa cache och cookies för webbplatsen och prova igen, eller byt mellan wifi och mobildata. Om du använder annonsblockerare kan den stoppa inloggningsrutan, så stäng av den för Spinz.
Kan jag logga in på Spinz med BankID, eller måste jag alltid använda e-post och lösenord?
Om Spinz erbjuder BankID-inloggning väljer du BankID i inloggningsläget och godkänner i BankID-appen. Om alternativet inte syns på inloggningssidan använder du e-post och lösenord.
Vad gör jag om Spinz ber mig verifiera kontot när jag försöker logga in och jag vill lösa det direkt?
Följ stegen i kontomenyn för verifiering och ladda upp de dokument som efterfrågas, annars kan inloggning och uttag stoppas. Kontrollera också att dina kontouppgifter matchar dina dokument, annars blir verifieringen nekad.
Kan jag vara inloggad på Spinz på två enheter samtidigt, till exempel datorn hemma och mobilen?
Du kan logga in på fler än en enhet, men Spinz kan logga ut en session om den tycker att något ser avvikande ut. Om du plötsligt blir utloggad, logga in igen och undvik att växla snabbt mellan enheter.