Hvordan logger jeg inn på Spinz fra mobilen når jeg bare vil spille med én gang?
Åpne Spinz, trykk «Logg inn», skriv e-post og passord, og bekreft. Har du lagret passord i nettleseren, kan du velge det og komme inn uten å taste alt på nytt.
Logg inn på Spinz for å spille og administrere kontoen
Innlogging til Spinz-kontoen
Du logger inn på Spinz ved å åpne nettsiden på PC og trykke «Logg inn». Skriv inn e-postadressen og passordet du registrerte, og bekreft for å komme til kontoen med saldo, uttak og historikk.
På mobil fungerer innloggingen i nettleseren på ios og android via samme «Logg inn»-valg i menyen. Spinz krever en opprettet konto for innlogging; uten konto må du registrere deg først før du får tilgang til innstillinger og betalinger.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt på Spinz og ikke kommer inn?
Trykk «Glemt passord», skriv inn e-posten du registrerte med, og bruk lenken du får for å lage nytt passord. Sjekk også søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp innen et par minutter.
Hva gjør jeg hvis Spinz sier at passordet er feil selv om jeg er sikker på at jeg skriver riktig?
Slå av autoutfyll og tast inn på nytt, og sjekk at caps lock ikke er på. Fungerer det fortsatt ikke, bruk «Glemt passord» og sett et nytt passord.
Kan jeg logge inn på Spinz med BankID, eller må jeg bruke e-post og passord?
Spinz bruker innlogging med e-post og passord på selve kontoen. BankID brukes ved verifisering når det kreves, men det erstatter ikke innloggingen.
Hva gjør jeg hvis innloggingen på Spinz bare står og laster eller siden henger seg?
Tøm informasjonskapsler for nettstedet, eller prøv privat nettleservindu og last inn siden på nytt. Bytt også mellom wifi og mobilnett for å utelukke nettverksfeil.
Kan jeg være logget inn på Spinz på både telefon og PC samtidig, og hva skjer da?
Du kan logge inn på flere enheter, men økter kan bli avsluttet hvis systemet registrerer uvanlig aktivitet. Hvis du mister tilgangen, logg inn på nytt og bytt passord hvis du mistenker at noen andre har brukt kontoen.
Slik logger du inn på spinz-kontoen din
- Åpne spinz i nettleseren på mobil eller datamaskin.
- Trykk på Logg inn øverst på siden.
- Skriv inn e-postadressen du registrerte kontoen med og passordet ditt.
- Bekreft innloggingen. Hvis spinz ber om ekstra bekreftelse, fullfør 2fa-koden før du går videre.
Kontoverifisering Etter Innlogging I Spinz
Spinz ber om verifisering når systemet må bekrefte identitet, alder og betalingsopplysninger før videre bruk av konto eller før utbetaling.
Når Verifisering Kreves
Verifisering trigges typisk ved første uttak, ved endring av personopplysninger, ved innskudd eller uttak med ny betalingsmetode, eller når innlogging fra ny enhet eller nytt nettverk flagges for sikkerhetskontroll.
Hva Som Vanligvis Kontrolleres
Kontrollen dekker navn og fødselsdato mot dokument, bostedsadresse mot adressebevis, og at betalingsmetoden tilhører samme person som kontoen.
Dokumenter Som Vanligvis Etterspørres
Dokumentene må være tydelige, lesbare og vise samme opplysninger som på Spinz-kontoen. Bilder som er beskåret slik at hjørner eller viktig tekst mangler blir ofte avvist.
- ID: Pass eller nasjonalt ID-kort. Førerkort godtas i noen tilfeller, men brukes oftest bare hvis det står fullt navn og fødselsdato tydelig.
- Address: Adressebevis datert innen de siste 3 månedene, for eksempel kontoutskrift fra bank, strømregning eller dokument fra offentlig myndighet med navn og adresse.
- Payment: Dokumentasjon på betalingsmetode, for eksempel skjermbilde av e-lommebok med navn og kontodetaljer, eller bilde av betalingskort der bare de siste 4 sifrene vises og resten er skjult.
- Source Of Funds: Ved større uttak eller uvanlig aktivitet kan Spinz be om underlag som viser hvor midlene kommer fra, for eksempel lønnsslipp eller bankutskrift.
Slik Ser Prosessen Ut Etter Innlogging
Spinz viser normalt et varsel i kontoområdet når verifisering kreves, og du laster opp dokumentene i en