Connectez-vous à Spinz pour jouer et gérer votre compte
Connexion à l’espace personnel Spinz
Pour accéder à l’espace personnel Spinz depuis un PC, ouvrez le site dans votre navigateur, puis utilisez le bouton de connexion en haut de page. La connexion demande les identifiants du compte (adresse e-mail et mot de passe) et refuse l’accès si aucun compte n’est enregistré.
Sur mobile, l’accès se fait depuis le navigateur sur ios ou android, avec la même page de connexion et les mêmes identifiants. Une fois connecté, l’espace personnel centralise les informations de compte et les réglages liés aux dépôts, retraits et limites.
Comment se connecter à Spinz ?
Ouvrez Spinz, cliquez sur « Connexion », saisissez votre e-mail et votre mot de passe, puis validez.
Que faire si j’ai oublié mon mot de passe ?
Utilisez « Mot de passe oublié », entrez votre e-mail, puis suivez le lien reçu pour créer un nouveau mot de passe.
Pourquoi la connexion est refusée alors que mes identifiants sont corrects ?
Spinz bloque la connexion après 5 tentatives échouées. Attendez 15 minutes, puis réessayez avec le bon mot de passe.
Je ne reçois pas l’e-mail de réinitialisation : quoi vérifier ?
Contrôlez le dossier spam et les filtres de messagerie. Si rien n’arrive, relancez la demande après 5 minutes avec le même e-mail.
Spinz propose-t-il la 2fa pour sécuriser la connexion ?
Oui. Activez la 2fa dans les paramètres du compte, puis confirmez avec le code généré à chaque connexion.
Puis-je rester connecté sur mon appareil ?
Oui. Spinz conserve la session sur l’appareil, puis vous déconnecte après une période d’inactivité de 30 minutes.
La connexion est-elle chiffrée ?
Oui. Spinz utilise un chiffrement ssl pour les pages de connexion et les données transmises.
Comment se déconnecter correctement ?
Ouvrez le menu du compte, cliquez sur « Déconnexion », puis fermez le navigateur si vous êtes sur un appareil partagé.
Peut-on se connecter depuis ios et android ?
Oui. La connexion fonctionne sur ios et android via navigateur mobile, avec les mêmes identifiants.
Que faire si mon compte est verrouillé ?
Attendez la fin du blocage automatique, puis réinitialisez le mot de passe. Si le verrouillage persiste, contactez le support depuis la page d’aide de Spinz.
Vérification du compte après connexion sur spinz
Après la connexion, spinz déclenche une vérification quand une action touche aux paiements, aux plafonds de jeu ou aux obligations d’identité. La demande apparaît dans la zone de compte et bloque le retrait tant que le dossier n’est pas validé.
- Moment: Au premier retrait, la vérification est demandée avant le traitement du paiement.
- Moment: Lors d’un dépôt par carte (visa, mastercard) ou portefeuille (skrill, neteller, paypal), spinz peut demander des justificatifs si les données du compte et celles du moyen de paiement ne concordent pas.
- Moment: Après une modification sensible (nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, moyen de paiement), une nouvelle vérification peut être exigée.
- Moment: En cas de contrôle d’âge ou d’identité (date de naissance incohérente, compte dupliqué, incohérence de pays), l’accès aux retraits est suspendu jusqu’à validation.
- Moment: Si la sécurité détecte un risque (connexion depuis un nouvel appareil, changement d’ip, échecs de connexion répétés), spinz peut demander une étape de sécurité et des documents.
Documents généralement demandés
Les pièces doivent être lisibles, en couleur, avec les bords visibles. Le nom et la date de naissance doivent correspondre au profil du compte.
- ID: Passeport ou carte nationale d’identité, recto-verso si applicable.
- Address: Facture d’électricité/gaz/eau, facture internet, avis d’imposition ou relevé bancaire mentionnant nom et adresse, daté de moins de 3 mois.
- Payment: Pour visa/mastercard, photo de la carte avec seuls les 4 derniers chiffres visibles (masquer le numéro complet et le code de sécurité). Pour skrill/neteller/paypal, capture d’écran du compte montrant le nom et l’adresse e-mail ou l’identifiant.
Connexion à votre compte spinz
- Ouvrez le site officiel de spinz dans votre navigateur et vérifiez l’adresse dans la barre d’URL avant de continuer.
- Sur la page d’accueil, cliquez sur le bouton « Connexion » en haut de l’écran pour afficher le formulaire d’accès.
- Saisissez l’adresse e-mail utilisée lors de l’inscription et votre mot de passe, puis relisez les champs pour éviter une faute de frappe.
- Validez en cliquant sur « Se connecter » et, si une vérification 2fa s’affiche, entrez le code demandé pour finaliser l’accès au compte.